Отсутствующий блок в новой кофемашине - что делать?

Вопрос №14031225 из г. Москва
опубликован 26.03.2018, 07:39

Здравствуйте.3 марта на день рождения маме в магазине электроники купили дорогую кофемашину. На месте с консультантом все проверили, все работало и все было на месте, потом он сказал идти на кассу оплачивать а он пока запакует все обратно. Подарили ее только 14 числа, а открыли коробку только 25 марта так как Мама была заграницей и обнаружили что в кофемашине не хватает внутри одного блока. Что нам теперь делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65634 отзывa

Пойти в магазин, посмотреть камеры видео, увидеть, что не доложили одного блока, получить блок.

Если отказ, то претензию магазину.

26.03.2018, 08:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Непростая у вас ситуация В любом случае вам следует предъявить претензию Продавцу о предоставлении вм этого блока А если будет отказ в предоставлении то вам придется обращаться в суд и там согласно ст 56 ГПК РФ каким то образом доказывать, что блока не было изначально при покупке Сделать это будет крайне тяжело. Потому что при передаче вам товара у вас не было никаких претензий.

26.03.2018, 07:45

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствующий блок в новой кофемашине - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы