Я сейчас держала в руках телефон, и я услышала какой то звук, я когда посмотрела на экран он разбился.
Вопрос №14032682
из г. Краснодар
опубликован 26.03.2018, 13:18
опубликован 26.03.2018, 13:18
Я сейчас держала в руках телефон, и я услышала какой то звук, я когда посмотрела на экран он разбился.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Марина, вероятней всего произошло возбухание АКБ, вследствие чего лопнул экран. Это заводской брак, но точно ответит только экспертиза. Везите телефон продавцу, пишите претензию на возврат денежных средств. Продавец может забрать телефон на экспертизу. В случае отказа продавца или несогласием с экспертизой можете попробовать обратится в Роспотребнадзор, но лучше сразу в суд.
26.03.2018, 13:30
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Случайное повреждение экрана телефона - кто должен оплатить ремонт?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблема с внешним звуком на Huawei Ascend U300 - вопросы о ремонте и возврате телефона
Что предложат взамен разбитого застрахованного телефона?
Возможно ли подать иск на компанию Samsung из-за хрупкости тачскрин экранов в телефонах Galaxy S8?
Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?
Возможна бесплатная замена экрана у телефона взятого в кредит и купленного полгода назад?
Проблемы с новым телефоном в кредит - отсутствие страховки и повреждение экрана - как обратиться в Евросеть?
У меня упал телефон, разбился экран но все работает, телефон застрахован Росгосстрахе, оплатят мне ремонт экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут