Возможность возврата товара без кассового чека спустя три месяца - правовая сторона вопроса
Вопрос №14032689
из г. Красноярск
опубликован 26.03.2018, 13:19
опубликован 26.03.2018, 13:19
Добрый день. Я являюсь ИП,продала usb кабель для телефона, покупатель пришёл спустя три месяца с ним и просит отдать деньги так как кабель не исправен. Есть ли закон и какой об отказе о возврате? Так как нет кассового чека и прошло три месяца с момента покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ваши правоотношения с покупателями регулируются ФЗ О защите прав потребеителей. Вернуть товар ненадлежащего качества потребитель вправе, в течение гарантийного срока или срока годности товара. Исключением являются технически сложные товары, перечень которых Вы можете посмотреть в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2014 №924.
26.03.2018, 13:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата кабеля USB без серийного номера и других опознавательных знаков
Категория товаров - зарядные USB кабели. Возможность отказа от гарантии и возврата
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Обмен возврат без чека.
Статус чека покупки - права покупателя при возврате товара и возможность отказа от передачи чека магазину.
Отказ в возврате чехла для телефона без кассового чека - как получить возврат денег?
Покупатель возвращает грузовую машину и требует возврат денежных средств - как оформить соответствующую расписку?
Сломанный телефон на гарантийном обслуживании - Заявление претензии на возврат денег, но телефон был починен
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут