Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Вопрос №7768191
из г. Энгельс
опубликован 21.08.2015, 19:44
опубликован 21.08.2015, 19:44
Купил USB-кабель для телефона, ноутбук телефон не видит. Пришел обратно в магазин, чтобы вернуть кабель и забрать обратно свои деньги, сказали писать претензию. Сказали в претензии написать мол: прошу вернуть деньги в связи с неисправностью кабеля. Кабель якобы отправили на экспертизу. Через 12 рабочих дней позвонили, сказали пришел ответ на мою претензию. В возврате денег отказали, в связи с тем что кабель якобы рабочий. Пробую на месте и в правду телефон заряжается, фотографии открываются, мистика... Но кабель уже не нужен т.к. купил другой (работающий изначально). Могу ли я на законных основаниях вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете, так как в результате экспертизы было выявлено, что кабель исправный и недостатка в нем нет.
21.08.2015, 21:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Очень трудная тяжба. Дешевле кабель просто продать на Авито.
21.08.2015, 19:52
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Нарушение гарантии и несоответствие качеству - Почему мы отказываемся от забора ремонтированного телефона
Проблемы с новым телефоном - возврат денег задерживается и проблема с зарядкой не решена
Проблема с телефоном - магазин не возвращает деньги после экспертизы
Купил универсальный USB кабель для телефона, но он не подключается к компьютеру. Могу ли вернуть его и получить деньги обратно?
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Проблема с телефоном - магазин обещал вернуть деньги, но нет ответа уже 18 дней. Что делать?
Претензия на возврат средств за некорректно функционирующий USB-кабель для телефона с налетом на контакте
Отказано в возврате денег за технически исправный телефон - Как быть в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут