События в магазине самообслуживания - Кассир столкнулся с отказом покупателя помочь, что привело к ошибке в пробитии товара. Как могу оправдаться?
Вопрос №14035247
из г. Тула
опубликован 27.03.2018, 03:57
опубликован 27.03.2018, 03:57
Я кассир магазина самообмлуживания стройматериалы. Покупатель нагрузил полную телегу тяжелых досок и отказался помагать мне разбирать их, чтобы пробить на кассе. Самой мне не под силу поднять эти доски. Об этом я сказала сотруднице охраны. Она не отреагировала. Покупатель мне всячески хамил, довел до треммора рук. Я просканировала доски насколько могла видеть. Покупатель оплатил, вышел за зону касс. Вот тут охранница позвала старшего смены (мужчину), они вместе проверили тележку и оказалось, что неск досок с другим штрих кодом, хоть и по той же цене, т.е.пересорт. На меня был составлен акт о неправильном пробитии товара, что в нашем магазине наказуемо. Как я могу оправдаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, пишите в объяснительной всё как было, если Вашу объяснительную читать не будут, то идите с этим актом и объяснительной в трудовую инспекцию. Удачи Вам.
27.03.2018, 06:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 219
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли отказать кассир в магазине самообслуживания в пробитии товара, если обнаружит (на кассе), что данный товар просрочен?
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
В продуктовом магазине цена на креветки не совпадает с ценником - возможны ли действия по привлечению магазина к ответственности?
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Вопрос о возможности оплаты просроченного товара персоналом магазина
Магазин отказывается вернуть деньги после оплаты товара, который не подошел покупателю
Как поступить, если продавец обвинил в краже, не дойдя до кассы в магазине самообслуживания?
Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?
Претензия по неправильному пробитию товара в продуктовом магазине - как вернуть переплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут