События в магазине самообслуживания - Кассир столкнулся с отказом покупателя помочь, что привело к ошибке в пробитии товара. Как могу оправдаться?
Вопрос №14035247
из г. Тула
опубликован 27.03.2018, 03:57
опубликован 27.03.2018, 03:57
Я кассир магазина самообмлуживания стройматериалы. Покупатель нагрузил полную телегу тяжелых досок и отказался помагать мне разбирать их, чтобы пробить на кассе. Самой мне не под силу поднять эти доски. Об этом я сказала сотруднице охраны. Она не отреагировала. Покупатель мне всячески хамил, довел до треммора рук. Я просканировала доски насколько могла видеть. Покупатель оплатил, вышел за зону касс. Вот тут охранница позвала старшего смены (мужчину), они вместе проверили тележку и оказалось, что неск досок с другим штрих кодом, хоть и по той же цене, т.е.пересорт. На меня был составлен акт о неправильном пробитии товара, что в нашем магазине наказуемо. Как я могу оправдаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, пишите в объяснительной всё как было, если Вашу объяснительную читать не будут, то идите с этим актом и объяснительной в трудовую инспекцию. Удачи Вам.
27.03.2018, 06:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли отказать кассир в магазине самообслуживания в пробитии товара, если обнаружит (на кассе), что данный товар просрочен?
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
В продуктовом магазине цена на креветки не совпадает с ценником - возможны ли действия по привлечению магазина к ответственности?
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Вопрос о возможности оплаты просроченного товара персоналом магазина
Магазин отказывается вернуть деньги после оплаты товара, который не подошел покупателю
Как поступить, если продавец обвинил в краже, не дойдя до кассы в магазине самообслуживания?
Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?
Претензия по неправильному пробитию товара в продуктовом магазине - как вернуть переплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут