Проблема с возвратом чехла на телефон и покупкой - Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?
Вопрос №14035352
из г. Магадан
опубликован 27.03.2018, 05:43
опубликован 27.03.2018, 05:43
Добрый день! Приобрели чехол на телефон. На следующий день решили его вернуть, но продавец не хочет возвращать деньги. Правомерны ли его действия? И как нам действовать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. В данном случае действие одно: вручить претензию продавцу со ссылкой на ст. 25 закона о защите прав потребителей и ждать 10 дней. Если деньги не вернёт - обращаться к мировому судье по месту жительства.
27.03.2018, 05:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток! Действия продавца неправомерны, он обязан вернуть Вам деньги. В случе отказа, обратитесь в Комитет по защите прав потребителей.
Желаю Вам удачи.
27.03.2018, 05:54
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Купли мягкую игрушку, на следующий день решили ее вернуть. Продавец отказывает нам возвращать деньги.
День) Правомерно ли поступил продавец и вправе ли я была требовать потраченную на покупку телефона сумму?
Проблемы с приклеиванием - могу ли я вернуть чехол без упаковки, если продавец выбросил его?
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Срок возврата денег при возврате товара по банковской карте
Как вернуть деньги за заказную позицию в интернет-магазине - правовые аспекты и возможности обмена
Правомерность отказа магазина в возврате денег за открытую бутылку вина и проверка качества содержимого - подробности
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут