Проблема с возвратом чехла на телефон и покупкой - Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?
опубликован 27.03.2018, 05:43
Добрый день! Приобрели чехол на телефон. На следующий день решили его вернуть, но продавец не хочет возвращать деньги. Правомерны ли его действия? И как нам действовать дальше?
Доброго времени. В данном случае действие одно: вручить претензию продавцу со ссылкой на ст. 25 закона о защите прав потребителей и ждать 10 дней. Если деньги не вернёт - обращаться к мировому судье по месту жительства.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток! Действия продавца неправомерны, он обязан вернуть Вам деньги. В случе отказа, обратитесь в Комитет по защите прав потребителей.
Желаю Вам удачи.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Купли мягкую игрушку, на следующий день решили ее вернуть. Продавец отказывает нам возвращать деньги.
День) Правомерно ли поступил продавец и вправе ли я была требовать потраченную на покупку телефона сумму?
Проблемы с приклеиванием - могу ли я вернуть чехол без упаковки, если продавец выбросил его?
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Срок возврата денег при возврате товара по банковской карте
Как вернуть деньги за заказную позицию в интернет-магазине - правовые аспекты и возможности обмена
Правомерность отказа магазина в возврате денег за открытую бутылку вина и проверка качества содержимого - подробности
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут