Проблема с возвратом чехла на телефон и покупкой - Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги?
Вопрос №14035352
из г. Магадан
опубликован 27.03.2018, 05:43
опубликован 27.03.2018, 05:43
Добрый день! Приобрели чехол на телефон. На следующий день решили его вернуть, но продавец не хочет возвращать деньги. Правомерны ли его действия? И как нам действовать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. В данном случае действие одно: вручить претензию продавцу со ссылкой на ст. 25 закона о защите прав потребителей и ждать 10 дней. Если деньги не вернёт - обращаться к мировому судье по месту жительства.
27.03.2018, 05:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток! Действия продавца неправомерны, он обязан вернуть Вам деньги. В случе отказа, обратитесь в Комитет по защите прав потребителей.
Желаю Вам удачи.
27.03.2018, 05:54
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Купли мягкую игрушку, на следующий день решили ее вернуть. Продавец отказывает нам возвращать деньги.
День) Правомерно ли поступил продавец и вправе ли я была требовать потраченную на покупку телефона сумму?
Проблемы с приклеиванием - могу ли я вернуть чехол без упаковки, если продавец выбросил его?
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Срок возврата денег при возврате товара по банковской карте
Как вернуть деньги за заказную позицию в интернет-магазине - правовые аспекты и возможности обмена
Правомерность отказа магазина в возврате денег за открытую бутылку вина и проверка качества содержимого - подробности
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут