Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
опубликован 15.07.2015, 23:49
Сегодня купила в салоне МТС мобильный телефон. К нему был приобретен чехол-книжка, универсальный. Как сказал продавец - он подойдет для моего телефона. Дома, при распаковывании чехла оказалось, что он не подходит по размерам к моему телефону. Могу ли я вернуть его в салон и вернуть потраченные деньги?
Добрый вечер, Наталья!
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за испорченный корпус телефона из-за неудачного чехла?
Возврат зарядного устройства с отвалившимся штекером в салон МТС - возможно ли вернуть деньги?
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Купила телефон к нему приобрела чехол. При замене телефона могу ли пометь чехол. Упаковки от чехла нет. спасибо.
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблема с новым смартфоном - нужны советы по возврату денег или обмену при сохранении связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут