Отсутствие выдачи чеков в магазине - права покупателя и возможные способы обращения
Вопрос №14041007
из г. Сыктывкар
опубликован 28.03.2018, 13:29
опубликован 28.03.2018, 13:29
В нашем магазине никогда и никому не дают чеки. Сегодня купила товар, а он оказался просроченным, хочу сходить и обменять. Чем я могу им пригрозить, если откажутся менять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Указанные Вами в вопросе действия продавцов являются грубым административным правонарушением, предусмотренным ст. 14.5 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ), котороые рассматриваются территориальными подразделениями Роспотребнадзора. Рекомендую обратиться туда с заявлением о нарушении Ваших прав потребителя.
28.03.2018, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный радиатор, если магазин не соглашается обменять его или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за просроченный товар, если отказываются его возвращать или обменять?
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Можно ли вернуть деньги за обувь если утерян чек?
Купила в магазине мяч, придя домой накачала его, мяч оказался с браком. Чек утерян, как вернуть товар в магазин и получить деньги.
Что делать, если в магазине продали просроченный товар и отказали в обмене и возврате денег?
Купил в магазине маску для сварки, хочу вернуть, или обменять на другой товар чек есть, прошло 4 дня.
Могу ли я вернуть свои деньги или обменять товар на аналогичный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут