Можно ли вернуть деньги за обувь если утерян чек?

Доброго времени суток, позволю себе немного дополнить предыдущего отвечающего.

Из нормы ст. 493 ГК РФ следует, что кассовый чек является подтверждением оплаты товара и с момента его выдачи договор розничной купли-продажи считается заключенным. Вместе с тем кассовый чек не всегда содержит наименование проданного товара. В судебной практике возник вопрос: является ли наличие кассового чека доказательством приобретения конкретного товара? Решение данного вопроса может иметь значение при доказывании приобретения контрафактного товара у продавца, торгующего, наряду с контрафактной продукцией, товарами, в отношении которых исключительные права правообладателей не нарушены, однако цена товаров одинакова. При таких обстоятельствах продавец может ссылаться на то, что им был реализован не контрафактный товар.

Судебная практика - Кассовый чек не является доказательством приобретения конкретного товара.

Примечание: Занимая данную позицию, суды исходили из того, что в кассовом чеке не было указано наименование конкретного товара.

Кроме того в ФЗ РФ О защите прав потребителей указано, что отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении претензионных требований покупателя