Потекла вода после ремонта - как решить проблему с пломбой и возможно ли уменьшить доначисление платы?

Вопрос №14043794 из г. Краснодар
опубликован 29.03.2018, 07:56
Здравствуйте, при ремонте муж случайно зацепил счётчик и потекла вода, когда пытался закрутить гайку на трубе возле счётчика случайно сорвал пломбу, в этот же день он сразу сообщил в водоканал в абонентскую службу, как написано в договоре на поставку воды, это было 6,03,2018 года, но так ка это был предпраздничный день его отправили домой и сказали прийти 12.03.2018 после праздника. 12 числа он пришёл оплатил квитанцию на повторное опломбирование счётчика и ему было назначено на 14.03.2018 приход контролёра, чтобы поставить новую пломбу. 14.03 пришёл контролёр и поставил новую пломбу. 28.03 нас вызывают к начальнику абонентского отдела и дали расчёт доначисления платы за хвс на сумму 19 000 сгласно закону №354 п 81 (11), оплата за 3 месяца. Получаются они действуют по закону, но и мы действовали по закону мы сразу же сообщили им о срыве пломбы, но по ихнему мы не можем это доказать кода была сорвана пломба. Помогите разобраться и можно ли уменьшить эту сумму, она нам не под сильна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая АННА! Выдержка из судебного решения:

Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 20.06.2016 N Ф 09-5133/16 по делу N А 71-3185/2015

Как следует из материалов дела и установлено судами, 01.07.2013 между истцом (организация водопроводно-канализационного хозяйства) и ответчиком (абонент) заключен договор холодного водоснабжения и водоотведения N 181, по условиям которого (п. 1.1), Организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение и водоотведение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть холодную (питьевую) воду (далее - холодную воду) установленного качества, в объеме, определенном настоящим договором, осуществлять прием сточных вод абонента в централизованную систему водоотведения, а абонент обязуется соблюдать предусмотренный настоящим договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных и канализационных сетей и исправность используемых им приборов учета, соблюдать требования к составу и свойствам отводимых сточных вод, установленные законодательством Российской Федерации и производить организации водопроводно-канализационного хозяйства, оплату принятой холодной воды и водоотведения в сроки, порядке и размере, определенных в настоящем договоре.

Довод заявителя кассационной жалобы о недоказанности факта нарушения целостности пломбы на приборе учета правомерно отклонен судом апелляционной инстанции, поскольку опровергается материалами дела, показаниями свидетеля Молоносенко Н.В., засвидетельствовавшей факт того, что проверка приборов учета проводилась ею неоднократно, при участии представителя общества "Промстройгаз" - Григорьевой, совместно с которой был установлен и опровергаемый ответчиком факт отсутствия пломбы, составлен акт от 25.03.2014. Участие Григорьевой при составлении оспариваемого акта от 25.03.2014 в качестве представителя ответчика, подтверждается также тем, что это лицо ранее принимало участие в проводимых истцом контрольных проверках, что подтверждается представленными в материалы дела актами за 2010 - 2013 годы, а также выкопировкой из журнала передачи показаний приборов учета.

Кроме того, как верно указал апелляционный суд, факт нарушения пломбы подтверждается действиями самого общества "Промстройгаз", поскольку 25.03.2014 была произведена повторная опломбировка прибора учета, что подтверждается актом повторного приема водомерного узла, подписанного, в том числе, со стороны абонента.

Привяжите эту выдержку к своей ситуации. Если подойдет - пишите на водоканал претензию. Если через 10 дней не ответят письменно или не аннулируют штраф подавайте иск в суд - защита прав потребителя. Штраф можно вообще отменить. Оставьте отзыв на сайте.

29.03.2018, 08:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 57 минут

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5 13 919 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских