Как отказаться от косметики, заказанной по телефону, и избежать оплаты
Вопрос №14048372
из г. Москва
опубликован 30.03.2018, 09:27
опубликован 30.03.2018, 09:27
Две недели назад мне позвонили на телефон, представясь "Почтой-магазином".
Уговорили на какую-то косметику. Я не видела не её фото, и ничего о ней не читала, только со слов звонившего. Сейчас я передумала брать, т.к. поняла, что мне всучают кота в мешке. Пришла смс, что я должна забрать его с почты. Сумма около 5000 р. Они говорят, что я обещала по телефону забрать, но в момент звонка я растерялась, оператор была очень настойчива. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делать, отказываться на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей и ничего не оплачивать, в том числе почтовые расходы, на угрозы суда не реагировать, так как это развод.
30.03.2018, 09:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Светлана Ромуальдовна! По закону Вы имеете право отказаться от выкупа посылки.
С уважением, Черноздова Марина Сергеевна.
30.03.2018, 10:12
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Неприемлемая доставка и угрозы - Что делать, если в интернет-магазине не соблюдают сроки и клиент стал жертвой угроз
Нарушение сроков и отсутствие уведомления - телефон на гарантийном ремонте
Оказался владельцем ворованного телефона - ситуация и возможные последствия
Незаконное изъятие и задержание сотового телефона в рамках уголовного дела
Проблема с заказом - отсутствуют данные фирмы на почте, получена угрожающая СМС. Как правильно поступить?
Столкнулся с необычной ситуацией после покупки телефона в ломбарде - отправляют мне смс с украденного аппарата.
Проблемы с покупкой телефона на Авито - как вернуть деньги после мошенничества?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут