Проблемы со смартфоном Samsung - Ремонт после истечения гарантии
Вопрос №14055620
из г. Москва
опубликован 01.04.2018, 11:27
опубликован 01.04.2018, 11:27
Проблема со смартфоном Samsung, прошло больше года (но меньше 2-ух лет) с момента покупки. Вот ответ от Samsunga: Добрый день, Уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за письмо.
Выражаем искреннее сожаление, что возникшие неудобства имеют отношение к технике марки Samsung.
К сожалению, абсолютно надёжной техники не бывает, и определенный процент техники любого производителя, не только компании Samsung, имеет тенденцию ломаться. В настоящее время не существует производителей, предоставляющих более 1 года гарантии. Мы сожалеем, что Ваша техника сломалась по истечение гарантийного срока, в данной ситуации ремонт возможен только на платной основе. В случае обращения в один из авторизованных сервисных центров мы надеемся, что Вы останетесь довольны качеством проведенного ремонта.
Также обращаем Ваше внимание, что стоимость, а также сроки негарантийного ремонта находятся в компетенции сервисных центров.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проводите независимую экспертизу смартфона и при наличии заводского брака можно взыскать его стоимость в претензионном порядке.
01.04.2018, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обязанность изготовителя по обеспечению ремонта техники - сроки и возможность расторжения договора купли-продажи
Перебои с техникой Samsung - Как защитить свои права и избежать постоянного ремонта
Иск в суд - Отказ от бесплатного ремонта по ноутбуку после проведенной независимой экспертизы
Производитель отказал в бесплатном ремонте ноутбука после проведенной независимой экспертизы
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Срок нахождения техники в ремонте, если техника находится не на гарантии?
Энергии, но должна ли она возместить ущерб по текущей рыночной цене техники?
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Раздел имущества в суде - как определить стоимость техники при разводе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут