Проблемы со смартфоном Samsung - Ремонт после истечения гарантии
Вопрос №14055620
из г. Москва
опубликован 01.04.2018, 11:27
опубликован 01.04.2018, 11:27
Проблема со смартфоном Samsung, прошло больше года (но меньше 2-ух лет) с момента покупки. Вот ответ от Samsunga: Добрый день, Уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за письмо.
Выражаем искреннее сожаление, что возникшие неудобства имеют отношение к технике марки Samsung.
К сожалению, абсолютно надёжной техники не бывает, и определенный процент техники любого производителя, не только компании Samsung, имеет тенденцию ломаться. В настоящее время не существует производителей, предоставляющих более 1 года гарантии. Мы сожалеем, что Ваша техника сломалась по истечение гарантийного срока, в данной ситуации ремонт возможен только на платной основе. В случае обращения в один из авторизованных сервисных центров мы надеемся, что Вы останетесь довольны качеством проведенного ремонта.
Также обращаем Ваше внимание, что стоимость, а также сроки негарантийного ремонта находятся в компетенции сервисных центров.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проводите независимую экспертизу смартфона и при наличии заводского брака можно взыскать его стоимость в претензионном порядке.
01.04.2018, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязанность изготовителя по обеспечению ремонта техники - сроки и возможность расторжения договора купли-продажи
Перебои с техникой Samsung - Как защитить свои права и избежать постоянного ремонта
Иск в суд - Отказ от бесплатного ремонта по ноутбуку после проведенной независимой экспертизы
Производитель отказал в бесплатном ремонте ноутбука после проведенной независимой экспертизы
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Срок нахождения техники в ремонте, если техника находится не на гарантии?
Энергии, но должна ли она возместить ущерб по текущей рыночной цене техники?
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Раздел имущества в суде - как определить стоимость техники при разводе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут