Трещины подошв ботинок, приобретенных в ноябре - как защитить свои права в случае ограниченной гарантии месяц?
Вопрос №14075309
из г. Чебоксары
опубликован 06.04.2018, 07:22
опубликован 06.04.2018, 07:22
Здравствуйте. В ноябре купили мужские кожаные ботинки. Сейчас обнаружили трещины подошв. На товарном чеке указана гарантия месяц. Проносили сезон. Продавец принял ботинки, чтобы показать директору магазина для решения вопроса. Имею ли я право получить новый товар или вернуть деньги, если срок указан месяц? Если нет, то как повести себя дальше по закону?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Имеете право потребовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, так как вам продали некачественный товар.
06.04.2018, 07:28
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Договора купли-продажи нет. Срок, по товарному, истёк.
06.04.2018, 07:36
Договора купли-продажи нет. Срок, по товарному, истёк.
Такого быть не может, если нет договора купли-продажи то должен быть чек и нужно доказать, что вам был продан некачественный товар.
06.04.2018, 07:47
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Проблемы с купленными женскими ботинками в магазине Зенден - нарушение срока гарантии и дефекты кожи
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Ослуживание гарантии на обувь - как вернуть кожаные ботинки в магазин?
Проблемы с подошвой демисезонных ботинок - что делать после истечения срока гарантии?
Слабость качества - Могу ли я предъявить претензию магазину по поводу оторвавшегося верха кожаных ботинок?
Возможность возврата или обмена зимних мужских ботинок с пустотелостью в подошве под пяткой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут