Возможность отказа от заказа товара в интернете до оплаты и возможные последствия для отправителя
опубликован 06.04.2018, 07:39
Можете отказаться, но есть вероятность, что на вас подадут в суд для взыскания почтовых расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право на отказ от интернет-заказа после доставки - последствия для фирмы и почтовых служб
Как отказаться от товара заказанного в интернет магазине. Товар на почте и не оплачен.
Отказ от заказанного товара по интернету - что делать, если доставка не подтверждена курьерской службой?
Возможно ли отказаться от заказанного товара до его оплаты?
Как правильно оформить письменное подтверждение для возврата наложенного платежа по почте?
Могу ли я отказаться от товара заказанного мной по интернету.
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Возможно ли отказаться от товара, доставляемого почтой России наложенным платежом, если доставка затягивается на пятый день
Как отказаться от только что заказанного товара через интернет-магазин. Потому что нашла такой же товар дешевле.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут