Требуется юрист для разрешения спора о возврате некачественного товара в местный магазин
Вопрос №14078445
из г. Краснодар
опубликован 07.04.2018, 00:38
опубликован 07.04.2018, 00:38
Сдать некачественный товар в магазин не получается. Срок покупки товара - 2 месяца. В претензии моей отказали. Имею на руках бумагу о том, что была проведена проверка качества товара (от их компании), в которой они ничего не сделали и дали заключение, что все нормально.
Ищу надежного юриста для решения этого вопроса. Желательно местного.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Соня.
Пока Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Также можете сами обратиться к независимым экспертам, чтобы получить заключение не проверки качества, а экспертизы. Все расходы сможете потребовать с продавца, если заключение будет в Вашу пользу.
Также, по Закону "О защите прав потребителей",ст.18 Вы можете обжаловать заключение продавца в суде, обратиться с иском о возврате денег за некачественный товар, возмещении убытков, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Спасибо за Ваше обращение.
07.04.2018, 01:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Если есть бумаги об экспертизе, то можно оспорить её выводы.
Необязательно местный юрист это может сделать.
Есть средства связи.
По ним можно пересылать документы, относящиеся к разрешению вопроса.
07.04.2018, 01:00
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 059
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязаны ли мы оплатить экспертизу проверки качества товара в случае подтверждения его надлежащего состояния?
У меня сломался телефон, написала претензию в магазин, они на нее ответили в последний день
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Правомерность ответа магазина в случае обращения о товаре ненадлежащего качества через производителя
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Отказ магазина в обмене и возврате денег при сдаче товара с дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут