Сбой в операционной системе банка - Сколько времени можно взыскивать долг?
Вопрос №14087449
из г. Челябинск
опубликован 10.04.2018, 01:04
опубликован 10.04.2018, 01:04
Брала кредит дата последнего платежа 29.03.2018 полностью закрыла 23.03.2018 по отчету о задолженности, 02.04.18 приходит смс срочно оплатить просроченный кредит. Написала претензию, приложив чеки об оплате и очень. Пришёл ответ банка что из-за сбоя в программе в июне 2016 года, я не доплатила проценты. Выявили только сейчас при оплате последнего платежа. Хотя у них была возможность выявить это ранее, т.к. не один раз обращалась с претензиями, то сумму очередного платежа увеличили, то проценты просрочки посчитали за своевременный платёж. Должна ли я платить банку за ошибку операционной системы, выявленную через 1 г 9 мес.? И как написать претензию чтобы этот долг списали и закрыли кредитный договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы не должны отвечать за ошибки банка. Пишите претензию со ссылкой на конкретные положения законов, нарушающие ваши права. Потом с иском обращайтесь в суд.
Также можете обратиться к юристу для составления документов. Расходы при удовлетворении иска возместит банк.
10.04.2018, 01:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Как вернуться к погашению кредита после закрытия банка и избежать штрафов и процентов?
Возникли проблемы с платежами по кредиту в Тинькофф - просроченный платеж и неуменьшение суммы. Что делать?
Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита
Как банк начисляет задолженность и как выйти из ситуации?
Некорректные услуги банка по кредиту привели к проблемам и невыгодным условиям - история клиента.
Суд присудил в пользу Банка Югры - как уменьшить сумму задолженности по кредиту?
Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут