Сбой в операционной системе банка - Сколько времени можно взыскивать долг?
Вопрос №14087449
из г. Челябинск
опубликован 10.04.2018, 01:04
опубликован 10.04.2018, 01:04
Брала кредит дата последнего платежа 29.03.2018 полностью закрыла 23.03.2018 по отчету о задолженности, 02.04.18 приходит смс срочно оплатить просроченный кредит. Написала претензию, приложив чеки об оплате и очень. Пришёл ответ банка что из-за сбоя в программе в июне 2016 года, я не доплатила проценты. Выявили только сейчас при оплате последнего платежа. Хотя у них была возможность выявить это ранее, т.к. не один раз обращалась с претензиями, то сумму очередного платежа увеличили, то проценты просрочки посчитали за своевременный платёж. Должна ли я платить банку за ошибку операционной системы, выявленную через 1 г 9 мес.? И как написать претензию чтобы этот долг списали и закрыли кредитный договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы не должны отвечать за ошибки банка. Пишите претензию со ссылкой на конкретные положения законов, нарушающие ваши права. Потом с иском обращайтесь в суд.
Также можете обратиться к юристу для составления документов. Расходы при удовлетворении иска возместит банк.
10.04.2018, 01:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Как вернуться к погашению кредита после закрытия банка и избежать штрафов и процентов?
Возникли проблемы с платежами по кредиту в Тинькофф - просроченный платеж и неуменьшение суммы. Что делать?
Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита
Как банк начисляет задолженность и как выйти из ситуации?
Некорректные услуги банка по кредиту привели к проблемам и невыгодным условиям - история клиента.
Суд присудил в пользу Банка Югры - как уменьшить сумму задолженности по кредиту?
Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут