Сбой в операционной системе банка - Сколько времени можно взыскивать долг?
Вопрос №14087449
из г. Челябинск
опубликован 10.04.2018, 01:04
опубликован 10.04.2018, 01:04
Брала кредит дата последнего платежа 29.03.2018 полностью закрыла 23.03.2018 по отчету о задолженности, 02.04.18 приходит смс срочно оплатить просроченный кредит. Написала претензию, приложив чеки об оплате и очень. Пришёл ответ банка что из-за сбоя в программе в июне 2016 года, я не доплатила проценты. Выявили только сейчас при оплате последнего платежа. Хотя у них была возможность выявить это ранее, т.к. не один раз обращалась с претензиями, то сумму очередного платежа увеличили, то проценты просрочки посчитали за своевременный платёж. Должна ли я платить банку за ошибку операционной системы, выявленную через 1 г 9 мес.? И как написать претензию чтобы этот долг списали и закрыли кредитный договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы не должны отвечать за ошибки банка. Пишите претензию со ссылкой на конкретные положения законов, нарушающие ваши права. Потом с иском обращайтесь в суд.
Также можете обратиться к юристу для составления документов. Расходы при удовлетворении иска возместит банк.
10.04.2018, 01:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Как вернуться к погашению кредита после закрытия банка и избежать штрафов и процентов?
Возникли проблемы с платежами по кредиту в Тинькофф - просроченный платеж и неуменьшение суммы. Что делать?
Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита
Как банк начисляет задолженность и как выйти из ситуации?
Некорректные услуги банка по кредиту привели к проблемам и невыгодным условиям - история клиента.
Суд присудил в пользу Банка Югры - как уменьшить сумму задолженности по кредиту?
Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут