Сбой в операционной системе банка - Сколько времени можно взыскивать долг?
Вопрос №14087449
из г. Челябинск
опубликован 10.04.2018, 01:04
опубликован 10.04.2018, 01:04
Брала кредит дата последнего платежа 29.03.2018 полностью закрыла 23.03.2018 по отчету о задолженности, 02.04.18 приходит смс срочно оплатить просроченный кредит. Написала претензию, приложив чеки об оплате и очень. Пришёл ответ банка что из-за сбоя в программе в июне 2016 года, я не доплатила проценты. Выявили только сейчас при оплате последнего платежа. Хотя у них была возможность выявить это ранее, т.к. не один раз обращалась с претензиями, то сумму очередного платежа увеличили, то проценты просрочки посчитали за своевременный платёж. Должна ли я платить банку за ошибку операционной системы, выявленную через 1 г 9 мес.? И как написать претензию чтобы этот долг списали и закрыли кредитный договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы не должны отвечать за ошибки банка. Пишите претензию со ссылкой на конкретные положения законов, нарушающие ваши права. Потом с иском обращайтесь в суд.
Также можете обратиться к юристу для составления документов. Расходы при удовлетворении иска возместит банк.
10.04.2018, 01:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.6
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Как вернуться к погашению кредита после закрытия банка и избежать штрафов и процентов?
Возникли проблемы с платежами по кредиту в Тинькофф - просроченный платеж и неуменьшение суммы. Что делать?
Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита
Как банк начисляет задолженность и как выйти из ситуации?
Некорректные услуги банка по кредиту привели к проблемам и невыгодным условиям - история клиента.
Суд присудил в пользу Банка Югры - как уменьшить сумму задолженности по кредиту?
Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут