Можно ли поменять телефон, на следующий день после покупки, если он плохо функционирует?
опубликован 10.04.2018, 18:13
Могу ли я поменять телефон с доплатой на другую модель на следующий день после покупки?
Добрый день!
Увы, но нет. Телефон относится к технически сложным товарам (оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями) и входит в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, если они надлежащего качества.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением, Александр!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
Проблемы с телефоном Nokia - Как вернуть деньги или поменять на другую модель?
Вопрос о замене телефона после покупки в рассрочку и гарантии
Можно ли поменять телефон на другую модель (дороже) через 2 месяца после покупки.
Здраст! Купил телефон хочу поменять на другую модель. Возможно ли? С момента покупки один день прошел.
Конфликт между салоном связи и покупателем - возможность обмена телефона после покупки в кредит
Как вернуть или поменять телефон, если он не понравился после покупки?
Возможно ли вернуть купленный телефон и обменять его на желаемую модель?
Как вернуть или поменять сотовый телефон, купленный в салоне Мегафон, из-за возникших проблем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут