Проблемы с оформлением регистрации - правовые нормы и сроки по получению временной регистрации для военнослужащих

Здравствуйте! У нас вот такая проблема - муж военнослужащий, при части служебного жилья нет, мы снимаем квартиру и пытаемся оформить поднаем. В части объяснили, что сначала нам необходимо оформить временную регистрацию по адресу воинской части, после этого нам откажут в получении служебного жилья, так как его не существует, затем мы должны будем оформить временную регистрацию в квартире, которую снимаем и уже после этого можем рассчитывать на возмещение денежных средств. В принципе, схема понятна. Но проблема заключается в том, что муж уже месяц пытается в части сдать паспорта для регистрации, ему говорят, что паспорта сейчас принимать не будут (у них много работы) и каждый раз просят подойти на следующей неделе. Уже просто надоело это терпеть, так как мы имеем полное право на возмещение средств за съем жилья, а этот момент постоянно оттягивают. Вопрос заключается вот в чем: какие нормы права регулируют данный процесс с оформлением регистрации и прописаны ли где-то сроки, за которые нам должны оформить эту регистрацию (так как мужу уже намекнули на то, что это займет немало времени). Завтра как раз будет тот день, когда муж в очередной раз понесет паспорта и хотелось бы знать свои права и обязанности сотрудников. Заранее благодарю за ответ!