Симферополь, 12.04.2018, 14:14

Проблема с возвратом денег за неучастие в курсе по интернет-продвижению из-за некорректного договора оферты

Вопрос №14098472 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.04.2018, 14:14
Купила курс по интернет-продвижению услуг, обучаться не смогла. В договоре оферты написано, что якобы надо было за 10 дней сообщать что ты отказываешься, по скайпу говорили что если что можно и потом отказаться если ничего не получается. Я не занималась по причине тяжелой семейной ситуации - развод. Теперь мне не хотят возвращать деньги, прислали договор оферты, которого я при оплате в глаза не видела. В договоре есть 2 ссылки, которые ведут на самом деле не на тот ресурс, где я платила а на другой, где предлагают скачать бесплатные книжки, посмотрите пожалуйста - можно ли что-то сделать? Часть договора с неверными сайтами прикрепляю ниже, а также пункт про возвращение оплаты. Полный договор во вложении. Наименование Мероприятия, время и место проведения, стоимость, иные условия участия в данном Мероприятии, а также сведения о Материалах, их продолжительность, свойства накопителя на котором размещен данный материал (CD, DVD, ФЛЭШ-накопитель, бумажный носитель) размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя, размещенные по адресу http://vsegdasusd.e-autopay.com, http://marketingpartner.ru (далее «Сайты»), на соответствующей странице Сайтов. Указанные в настоящем абзаце сведения являются неотъемлемой частью Оферты/Договора. 4.6. Заказчик вправе в любое время отказаться от участия в Мероприятии (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно: 1. a) в случае отказа не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до первого дня Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы; 2. b) в случае отказа не позднее, чем за 8 (восемь) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 80 % (Восемьдесят процентов) уплаченной суммы; 3. c) в случае отказа не позднее, чем за 6 (шесть) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 60 % (Шестьдесят процентов) уплаченной суммы; 4. d) в случае отказа не позднее, чем за 4 (четыре) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 40 % (Сорок процентов) уплаченной суммы; 5. e) в случае отказа не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 20 % (Двадцать процентов) уплаченной суммы. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии позднее 2 (двух) рабочих дня до начала Мероприятия, а также во время Мероприятия, уплаченная сумма не возвращается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть ст.32 закона о защите прав потребителей. В ней прямо предусмотрено право потребителя услуги отказаться от услуги в любое время. Напишите заявление об отказе и возврате денег. Пункты договора, противоречащие законодательству, являются недействительными. При отказе вернуть деньги обратитесь в суд.

12.04.2018, 14:16
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 613 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 674 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5 47 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 562 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских