В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин и куда обращаться если её не принимают.
Вопрос №14099643
из г. Тюмень
опубликован 12.04.2018, 19:28
опубликован 12.04.2018, 19:28
В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин и куда обращаться если её не принимают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, уточните какой именно товар, товар надлежащего или ненадлежащего качества? Если надлежащего качества, то есть Постановление правительства, где указан перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Если данный товар не входит в данный перечень и товар надлежащего качества, то вы можете его вернуть в течении 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида и что вы им не пользовались. Если товар ненадлежащего качества, то можете вернуть его в течении гарантийного срока, прийдя в могазин и попросив обмен или возврат денежных средств, в случае отказа, составьте претензию и выставите организации, где приобрели товар, в случае отказа или не ответа, обратитесь в суд.
12.04.2018, 19:39
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуете, уважаемый Сергей Валентинович.
В течении 14 суток можно вернуть.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
Если оказалось не эффективно то в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст
https://www.9111.ru/laws/gpkrf/
Удачи Вам и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
25.04.2018, 19:29
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Товар был возвращен магазину. В течение скольких дней магазин должен вернуть деньги банку (товар взят в кредит)
Течение скольких дней можно вернуть автозапчасть в магазин,по причине невостребованности?Благодарю.
Вопрос о сроках возврата денег за не поступивший товар из интернет-магазина
Как решить проблему с отказом магазина в возврате демисезонных сапожек спустя 25 дней покупки?
Проблема с бракованным телефоном - куда обратиться и как скоро получить возврат денег?
А течении скольких дней я имею право вернуть смартфон в магазин, 14 или 15 дней.
В течении скольки дней я могу сдать приобретённую вещь в магазин, если она мне не подошла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут