Банк без просрочек списывает непонятные проценты - к кому обратиться?
опубликован 13.04.2018, 07:14
Я получил карту кредитную в банке взял товар на неё стал оплачивать оплачивал во время без просрочек и деньги которые падали на карту стали полностью списываться банк забирал свой процент и те средства которые были на карте я позвонил в банк поинтересовался мне ответили что так должно быть они берут непонятные мне проценты платя каждый месяц без просрочек долг стал увеличиваться я пожаловался в ЦБ РФ пришёл ответ что они не могут проверять банки только роспотреб. Пришёл ответ с роспотреба что они тоже не могут проверять то как быть в этой ситуации.
Добрый день! Напишите тогда на основании статьи 10 федерального закона О прокуратуре РФ жалобу в вашу местную прокуратуру.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! В этой ситуации, во-первых, нужно отправить запрос и получить письменное разъяснение банка, если оно Вас не устроит, то обращаться с иском в суд.
Здравствуйте Роман Валерьевич! Готов помочь законно избавиться от кредита, не банкротство. Правильное использование ГК РФ и ФЗ "О бухгалтерском учете" все решит. В подтверждение могу скинуть решения судов в пользу заемщиков. Подробности в личке.
Обращался вбанк не ответа не привета.
Роман, проблема общения клиентов-физиков с банками в том что они устно говорят то, что документами не подтверждают, или просто распечатывают что-то на листе и дают клиенту без подписей и печатей. В Вашей ситуации нужно сначала понять что происходит - для этого сделать запрос в банк в письме. Описать всю ситуацию, затребовать разъяснение на каком основании и какие суммы у Вас были удержаны. Т.е. понять что за проблема и куда с ней идти. Судя по всему и ЦБ и Роспотребнадзор дали Вам отписки именно потому что в обращениях к ним было мало конкретики - с их точки зрения. На них тоже можно жаловаться в вышестоящие инстанции.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Как уменьшить долг банку через судовое разбирательство?
Как решить проблему с арестом банковской карты и оплатой долга - советы в сложной ситуации
Процедура списания процентов и основного долга при кредите в банке - ситуация и законы РФ.
Взыскивание суммы выплат по страховой программе от Тинькофф Банка - возможно ли в данной ситуации?
Как защитить себя от автоматического списания долга с зарплатной карты и вернуть часть средств взимаемых банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут