Вопрос по поводу качества приобретенной мебели.
опубликован 13.04.2018, 11:06
Здравствуйте, согласно 18 статье Закона РФ № 2300-I от 7 февраля 1992 года, если мебель имеет какой-либо скрытый изъян, покупатель вправе предъявить претензию организации-продавцу в течение 15 суток с момента покупки или в течение действия сроков гарантии, установленной самим магазином или фирмой-изготовителем. Во время экспертизы специалист должен выявить:
фабричный брак;
неисправности конструкции;
механические повреждения;
отсутствие важных составляющих (например, зеркал);
неточности при расчёте размеров встраиваемой мебели. Покупатель или сам магазин может заказать экспертизу для мягкой мебели, изделий, предназначенных для оформления спальни, ванной комнаты, гостиной, прихожей, офиса и т. д. В зависимости от разновидности вещи может отличаться способ оценки качества. Обычно экспертиза проводится магазином после получения от покупателя соответствующего заявления или претензии. В тексте обращения указывается требование о ремонте дефектной мебели, возвращении денег за некачественную вещь или замене изделия на аналогичное, но соответствующее техническим нормам.
Заказчиком может быть любое заинтересованное лицо:
пользователь;
организация-продавец;
фирма-изготовитель;
транспортная компания;
представитель любого из перечисленных лиц.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отсутствие ответа на претензию о возврате мебели - как продолжить действия?
Как вернуть обратно крупногабаритную мебель после возврата денег за ненадлежащее качество?
Упущенная сделка из-за ненадлежащего качества ткани - претензия к поставщику мебельной ткани
Как вернуть деньги и сдать некачественную корпусную мебель в магазине?
Могу ли я отказаться от этой мебели, могу ли требовать какую-то компенсацию?
Влияет ли договор на категорию мебели в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества?
Проблемы с качеством - возможность возврата мягкой мебели после месяца
Сейчас мы обнаружили что мебель не надлежащего, по нашему мнению, качества.
Недовольство покупателей - Много мебели не готово вернуть деньги за бракованную мебель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут