Проблема с покупкой телефона - неправильная оперативная память и объем встроенной памяти
Вопрос №14106793
из г. Лепель
опубликован 14.04.2018, 23:33
опубликован 14.04.2018, 23:33
Купил телефон. На нем должно быть 2 gb ОП и 16 телефона. Посмотрел и 1 gb ОП и 8 телефона. Посмотрел в интернете характеристики. В документах телефона тоже 1 gb ОП и 8 gb телефона, а должно быть 2/16. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если покупали через интернет - уже проблема. Вам его не поменяют и денежные средства не возвратят. Посмотрите Закон республики Беларусь о защите прав потребителей.
15.04.2018, 09:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 10 часов
Добрый день! Тогда надо писать претензию в салон, с указанием в чем конкретно нарушены Ваши права. Приложить все документы, подтверждающие факт, что Вас ввели в заблуждение. Обязательно кассовые документы. Обратите внимание на сроки возврата и предъявления претензий. - 14 дней! (В исключительных случаях - 30 дней или период гарантийного срока).
16.04.2018, 11:34
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 468
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Покупка недорогого iPhone 5s от прохожего - что ожидать?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Украли дорогие телефоны и навигатор-планшет - что делать, если милиция не ищет?
Что делать, если интернет-магазин не доставляет купленный товар в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут