Я заказала посылку в инете, а ее отправили в другой город и теперь присылают мне Сообщения, с различными угрозами.
опубликован 15.04.2018, 16:00
Я заказала посылку в инете, а ее отправили в другой город и теперь присылают мне Сообщения, с различными угрозами.
Можете не реагировать на них, ориентируйте их чтобы они решали проблемы через, тем более если у них доказательств направления товара именно в Ваш адрес, равно как и доказательств того, что Вы вообще делали заказ
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении
Правил продажи товаров дистанционным способом"21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
22. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.
Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).
23. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским "законодательством" Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Проблемы с заказом кулона в интернет-магазине - дорогая выкупная цена и угрозы со стороны продавца
Подать в суд - Наталья, Сыктывкар
Онлайн-мошенники угрожают добавить в НБКИ из-за отказа выкупить посылку с поддельным браслетом со скидкой?
Отцу грозят из-за заказа - как выкупить посылку, находясь на лечении в другом городе?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут