Производитель антигололеда не предоставил инструкцию по удалению воды с тротуарной плитки после посыпки, в результате верхний слой разрушился. Как решить проблему?
Вопрос №14110750
из г. Пенза
опубликован 16.04.2018, 11:17
опубликован 16.04.2018, 11:17
Посыпал зимой свою тротуарную плитку специальным антигололёдом! После чего верхний слой плитки разрушился. Я написал производителю антигололеда об этой проблеме, на что получил ответ, что после посыпки с плитке нужно удалять воду, но на упаковке нет данной инструкции. Как быть.?
Заранее благодарен за скорый ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! По закону о защите прав потребителей у вас есть право на получение информации о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), при чем это та информация, которая обязательно является элементом в целом информации о товаре.
У вас есть право потребовать возврата уплаченной за товар суммы и взыскать убытки, причиненные товаров (допустим, покупка новой плитки или ремонт этой).
16.04.2018, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Продавец игнорирует заявление о возврате бракованной тротуарной плитки - как действовать?
Претензия по бракованной кафельной плитке - можно ли обратиться к производителю?
Необходимая экспертиза для доказательства некачественной тротуарной плитки
Кто должен оплатить замену плиток в арендованном помещении?
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут