Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как подать жалобу на коллекторов, которые незаконно используют мои данные в связи с кредитом, взятым моей знакомой?

Вопрос №14118293 из г. Оренбург
опубликован 18.04.2018, 09:17

Знакомая взяла кредит, указала мой номер телефона в качестве доп. контакта, не уведомив меня. Кредит выплачивать перестала, теперь коллекторы звонят мне, очень грубо общаются. В последний раз я им сказала, что своего согласия на обработку своих данных я не им ни банку не давала, поэтому, если они еще раз позвонят, то я напишу жалобу. Звонками продолжают меня доставать. Куда писать жалобу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чемоданова Анастасия Андреевна

Юрист Оренбург, стаж 4 годa

5.0 1 отзыв

Здравствуйте, Марина! Такие случаи на сегодняшний день не редкость, к сожалению..

Если вы скажете, что вы не должник, это не поможет!

Вам нужно:

1. спросить и записать название банка/коллекторского агентства (если звонки осуществляются агентством);

2. Спросить у оператора колл-центра, какие документы будут достаточными для исключения вашего номера из базы (например, справка от оператора связи, подтверждающая владельца номера телефона) и на какой (электронный) адрес их лучше направить;

3. Направить копию подтверждающих документов на адрес компании кредитора / коллекторского агентства с уведомлением о доставке и описью вложения.

Если данные действия не помогут, пишите обращение в:

1. ФССП

2. в головной офис банка

3. в полицию (при наличии угроз и вымогательства, постарайтесь записать разговор с коллекторами)

4. в Роскомнадзор (если подозреваете, что ваши персональные данные используются с нарушениями)

Желаю удачи!

20.04.2018, 11:29

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Можете обращаться в Прокуратуру с жалобой, подавайте в 2-х экз, на 1 просите отметку о принятии для себя.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

18.04.2018, 09:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Коллектор звонит
Контакт кредит
Взять кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как подать жалобу на коллекторов, которые незаконно используют мои данные в связи с кредитом, взятым моей знакомой?

Похожие вопросы