Ростелеком обманул при оформлении договора на интернет - история с неисполнением и взысканием 7200 рублей за оставленный кабель.

Вопрос №14121136 из г. Ставрополь
опубликован 18.04.2018, 20:33
У меня такой вопрос, 10 февраля компания Ростелеком установила нам оборудование высокоскоростного интернета. При оформлении заявки нам была названа сумма 15000 рублей, когда нам установили оборудование и выдали договор в нем была сумма 25000 рублей. Договор оформлении на моего папу, на момент установления оборудования его не было, договор подписала моя сестра. Хотя в договоре указаны все данные папы. Когда мы увидели что сумма на 10000 рублей больше мы позвонили в Ростелеком в тот же день, предъявив претензию. Они сказали что мы можем в течении 14 дней расторгнуть договор. На следующий день мы поехали в Ростелеком, сдали все оборудования и расторгли договор. У нас в доме остался кабель, сотрудники сказали, что кабель они демонтируют. Прошло уже больше двух месяцев сейчас нам пришел по почте иск о взыскании с нас 7200 рублей за кабель. Вообще считается ли действительным договор между моим папой и Ростелекомом если фактически папа не ставил свою подпись. И на сколько правомерные действия Ростелекома в отношении моего отца о взыскании сумму в 7200 рублей, если фактически мы не пользуемся услугами Ростелекома и предлагаем им забрать этот кабель? Спасибо'
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если подпись не ставил, то договор не заключен, обязательства не возникли (ст. 307, 421, 779 ГК РФ). Надо Вам в суд предоставить возражения (ст. 35 ГПК РФ)

18.04.2018, 20:36
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Надо писать письменные возражения на иск, ст.149 ГПК РФ.И указывать, что Вам предоставили недостоверную инфлормацию, услугой не пользовались, оснований взыскивать долг нет.

18.04.2018, 20:35

---Здравствуйте уважаемый посетитель, на этот вопрос даст ответ суд. При наличии у вас оставленного кабеля, (а его не снимают), при отказе от договора, вам придётся выплатить по иску. Доказывайте в суде что это не ответчик подписывал договор. Статья 55 ГПК РФ. Доказательства (действующая редакция)

Гражданский процессуальный кодекс РФ Глава 6 Статья 55

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

18.04.2018, 20:36

Добрый день. Для ответа на Ваш вопрос нужно смотреть договор, а также изучать суть требований оператора связи. Безусловно, подписывать договор должен только тот, кто в нем указан (или лицо, представляющее интересы подписанта по доверенности). Можете потребовать забрать кабель, указав, что оператор связи изначально представил Вам недостаточно информации о своих услугах, что является основанием для расторжения договора. Пишите претензию, приводите в ней свои доводы, ссылайтесь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

18.04.2018, 20:37

Если подпись не ставил, то договор не заключен, обязательства не возникли (ст. 307, 421, 779 ГК РФ). Надо Вам в суд предоставить возражения (ст. 35 ГПК РФ)

18.04.2018, 21:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских