Проблемы с велосипедом в рассрочку - возможность возврата или замены?
опубликован 23.04.2018, 05:02
Купил велосипед в рассрочку, ездил 5 дней, в первый день заметил, что одна из звезд на трещетке немного погнута, не стал возвращать, однако потом трещетка вовсе слетела, после 5 дней эусплуатации... могу ли я вернуть велосипед или поменять? Продавец чказал, что гарантия только на раму.
Здравствуйте! Прочитайте, что написано в договоре купли-продажи. Напишите заявление (претензию) по этому поводу, где просите новый, не бракованый велосипед или возврат денег. За одно спросите и посмотрите - на стенах в рамке должен быть адрес вышестоящей организации. Скажите, что напишите в вышестоящую организацию и в суд пойдете и не проиграете. Спросите местного юриста, кто квалифицируется по нарушениям прав потребителя. Позвоните по объявлениям в местных газетах юристам и поспрашивайте. Соберете сведения - станете смелее и, возможно, справитесь с недобросовестными продавцами самостоятельно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день. Продавец неправ, если утверждает что гарантия только на раму. Гарантия распространяется на весь товар. Но в вашем случае необходимо установить, что же было причиной неисправности - производственный брак или нарушение правил эксплуатации. Если все же брак - суд ваши требования удовлетворит и взыщет с продавца по полной (стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы).
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обменять велосипед или вернуть деньги, если ось заднего колеса погнута после покупки?
Как вернуть велосипед с браком - опыт покупателя с чеком и гарантией.
Проблемы с велосипедом - лопнула задняя звезда и появился скрип в педалях. Продавец не может помочь. Как решить проблему?
Неудобный выбор - как вернуть велосипед, если рама слишком большая?
Велосипед размером L пришел вместо заказанного XL - возможно ли его заменить?
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Опасное приобретение - как вернуть деньги за неисправный велосипед из спортмастера?
Как вернуть велосипед с лопнувшей рамой в рамках гарантийного периода?
Гарантия на раму - можно ли привести только ее в случае поломки велосипеда? (Магазин Триал-спорт)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут