Проблемы с велосипедом в рассрочку - возможность возврата или замены?

Вопрос №14135977 из г. Иркутск
опубликован 23.04.2018, 05:02

Купил велосипед в рассрочку, ездил 5 дней, в первый день заметил, что одна из звезд на трещетке немного погнута, не стал возвращать, однако потом трещетка вовсе слетела, после 5 дней эусплуатации... могу ли я вернуть велосипед или поменять? Продавец чказал, что гарантия только на раму.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баринова Алла Германовна

Юрист Йошкар-Ола

4.6 289 отзывов

Здравствуйте! Прочитайте, что написано в договоре купли-продажи. Напишите заявление (претензию) по этому поводу, где просите новый, не бракованый велосипед или возврат денег. За одно спросите и посмотрите - на стенах в рамке должен быть адрес вышестоящей организации. Скажите, что напишите в вышестоящую организацию и в суд пойдете и не проиграете. Спросите местного юриста, кто квалифицируется по нарушениям прав потребителя. Позвоните по объявлениям в местных газетах юристам и поспрашивайте. Соберете сведения - станете смелее и, возможно, справитесь с недобросовестными продавцами самостоятельно.

23.04.2018, 06:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Шапошников Илья Николаевич

Юрист из города Иркутск

4.9 151 отзыв

Добрый день. Продавец неправ, если утверждает что гарантия только на раму. Гарантия распространяется на весь товар. Но в вашем случае необходимо установить, что же было причиной неисправности - производственный брак или нарушение правил эксплуатации. Если все же брак - суд ваши требования удовлетворит и взыщет с продавца по полной (стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы).

23.04.2018, 14:32

Спросить юриста