Насколько правомерно завышение стоимости (практически на 50%) .как быть в такой ситуации?
Вопрос №14152068
из г. Омск
опубликован 27.04.2018, 05:42
опубликован 27.04.2018, 05:42
Нужна ваша помощь в решении вопроса. Позвонила в сервисный центр насчет ремонта мобильного телефона, объяснила что телефон ранее продиагностирован и выявлена неисправность мат. платы нужна ее замена, ответили что таким ремонтом они занимаются и смогут сделать при этом озвучили стоимость не более 2100₽ (замена включая работу) при этом настаивали на повторной диагностики и заверили что она бесплатная в любом слючае. Также приедет курьер с договором заберёт аппарат и увезёт в мастерскую (опять же входит стоимость ремонта) при передаче телефона курьеру, был подписан акт приёма/передачи аппарата, на оборотной стороне условия заказчика и исполнителя. Там прописано в случае отказа от ремонта оплачивается диагностика 1250 р. Я подписала так как заявленная стоимость ремонта 2100 меня устраивала и обещали 100% отремонтировать. Через 1,5 часа мне позвонили со словами: мы продиагнрстировали ваш телефон. У вас не исправна мат. плата (но я это и раннее знала) мы сможем отремонтировать за 3200. Если же не устраивает оплачиваете диагностику 1250 либо телефон останется у нас в счёт долга. Насколько правомерно завышение стоимости (практически на 50%) .как быть в такой ситуации? Также хочу отметить что данный сервисный центр выдаёт себя за официальный центр компании производителя, но сами лишь являются партнёрами с поставщиком запчастей этой фирмы и тем самым вводят в заблуждение.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Навязанная услуга в сервис-центре - почему мне требуют оплатить ремонт, если я просил только диагностику?
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Что делать, если отказали в замене айфона по гарантии из-за механических повреждений основного корпуса
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Неожиданные требования по оплате - имеет ли право компания запросить деньги после отказа от ремонта?
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут