Проблемы с новой коляской - возможность возврата или обмена
Вопрос №14152827
из г. Вологда
опубликован 27.04.2018, 10:35
опубликован 27.04.2018, 10:35
У меня такой вопрос! Купили коляску неделю назад, продавец сказал гарантия 2 недели по чеку! Могу ли я ее вернуть или обменять на другую если во время прогулки ее ведет в сторону и если заходишь в магазин передние поворотные колеса встают боком и не едут приходитс попровлять все время руками! И она оказалась очень тяжелая для меня поднимая ее на третий этаж с ребенком я отбила уже всю ногу!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ВЫ вправе потребовать обмена коляски на другую или расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денег на основании ст. 18 Закона РФ"О защите прав потребителей". Подавайте письменную претензию, укажите выявленные недостатки. Деньги продавец Вам обязан вернуть в течение 10 дней, поменять в течение 7 дней. Бремя доказывания качества коляски возлагается на продавца.
Если потребуется помощь в составлении претензии, обращайтесь в личные сообщения.
27.04.2018, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Возможен ли обмен или возврат детской коляски из-за проблемы с подшипником?
Проблемы с передним колесом прогулочной коляски - нужна ли гарантийная замена?
Проблема с детской коляской - надежность магазина и вопросы обмена или возврата денег
И без предоставления документов, что на время ремонта аналогичная коляска не будет предоставлена.
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Проблемы с новой детской коляской - поворотные передние колеса расшатываются и препятствуют движению.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут