Проблема с детской коляской - надежность магазина и вопросы обмена или возврата денег
Вопрос №10269059
из г. Самара
опубликован 11.04.2016, 12:39
опубликован 11.04.2016, 12:39
Я купила детскую коляску после прогулки решила снять колёса чтобы не пачкать коляску, отламилась пластмассовая деталь которая держит колесо. Обратилась на следующий день в магазин написала претензию на возврат денег или обменять на другую. На следующий день позвонили и сказали что могут заменить колесо только будет другого цвета либо ждать 3 недели машину которая привезет наше колесо. Я ждать так долго не могу. С ребёнком надо каждый день гулять. Могут ли мне дать на время это колесо пока не приедет моё. Или же обменять на другую коляску, или вернуть деньги. Если деньги потребовать через какое время мне должны вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть деньги (статья 18 Закона о защите прав потребителей).
11.04.2016, 12:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы имеете право расторгнуть потребительский договор и вернуть стоимость каляски
11.04.2016, 12:41
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Отказ магазина в возврате денег за коляску с отвалившимся колесом - что говорит закон?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Возврат денег за бракованную коляску - как добиться своих прав в магазине Дети 1,5 месяца назад?
Проблемы с новой детской каляской - возможность возврата или обмена у продавца
Права продавца при претензии на ломающийся фиксатор колеса в купленной коляске
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть прогулочную коляску, если ребенку в ней неудобно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут