Проблема с детской коляской - надежность магазина и вопросы обмена или возврата денег
опубликован 11.04.2016, 12:39
Я купила детскую коляску после прогулки решила снять колёса чтобы не пачкать коляску, отламилась пластмассовая деталь которая держит колесо. Обратилась на следующий день в магазин написала претензию на возврат денег или обменять на другую. На следующий день позвонили и сказали что могут заменить колесо только будет другого цвета либо ждать 3 недели машину которая привезет наше колесо. Я ждать так долго не могу. С ребёнком надо каждый день гулять. Могут ли мне дать на время это колесо пока не приедет моё. Или же обменять на другую коляску, или вернуть деньги. Если деньги потребовать через какое время мне должны вернуть?
Вы можете вернуть деньги (статья 18 Закона о защите прав потребителей).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы имеете право расторгнуть потребительский договор и вернуть стоимость каляски
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Отказ магазина в возврате денег за коляску с отвалившимся колесом - что говорит закон?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
