Отмененные рейсы - Имеем ли мы право на замену билетов без доплаты?
Вопрос №14156337
из г. Челябинск
опубликован 28.04.2018, 11:31
опубликован 28.04.2018, 11:31
Мой вопрос касается отмененных рейсов. В марте мы купили билеты в Ургенч (Узбекистан) на 27 мая и обратно 6 июня у Уральских авиалиний.
Сегодня от них поступил звонок, и нам сообщили об отмене рейсов по причине отказа Уральских авиалиний от данного направления и передачи направления Сибирским авиалиниям с 22 мая.
Нам предложили забрать деньги или обменять на билеты Сибирских авиалиний с большой доплатой.
Имеем ли мы право на замену билетов без доплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Ксения!
Если Вас не устраивают условия обмена, предложенные перевозчиком, вы вправе отказаться от обмена и потребовать вернуть 100% стоимости билета, который вы оплатили. Возврат билета происходит не по Вашей вине.
28.04.2018, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, но вопрос был в другом - имеем ли мы право на замену без доплаты. Про возврат билета мы в курсе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть авиабилеты, купленные через прекратившее существование агентство при отмене рейса в Крым с Уральскими авиалиниями?
Проблема в Узбекистане - возмещение стоимости неиспользованного билета и ущерба
Юридическая защита потребителя
Отмена авиарейсов - Как получить возврат денег за билеты через tickets.ru?
Авиакомпания Уральские авиалинии отменила мой рейс дважды - какие меры я могу предпринять для возмещения ущерба?
Как подать в суд онлайн на Уральские авиалинии за отмененный рейс и не возвращенные деньги?
Авиакомпания Уральские авиалинии отменила рейс - как возместить моральный ущерб и подать в суд?
Отменен авиарейс - как вернуть деньги за билет через приложение и почему придется заплатить еще 10%
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут