Возможность вернуть или обменять радиоприемник, приобретенный менее 14 дней назад, зависит от магазина и его лояльности по отношению к этой сложной бытовой технике
Вопрос №14167091
из г. Орёл
опубликован 03.05.2018, 09:44
опубликован 03.05.2018, 09:44
Хочу поменять или вернуть радиоприемник (не прошло 14 дней). В магазине отказывают-говорят, что это сложная бытовая техника. Они правы? Я могу вернуть или обменять? Это зависит от лояльности продавца? Консультировалась в других магазинах - они не против (но я там не покупала) Может мне делать акцент на том что он именно у меня дома плохо принимает? Это вариант? Они могут послать на экспертизу (мне экспертиза не нужна) Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый Вам день.
Уважаемая Елена, в данном случае продавцы правы - это сложная бытовая техника. Вернуть можно, но только при дефектах покупки. И да, будут проводить экспертизу.
03.05.2018, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблемы с возвратом кофеварки - магазин отказывает, ссылаясь на сложность техники.
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Что делать, если купленный электро прибор сломался и экспертиза еще не готова
Как обменять телефон без экспертизы и избежать возможности повреждения в магазине
Магазин отказывается менять смартфон без экспертизы - как защитить свои права в такой ситуации?
Нарушение прав потребителя - результаты сомнительной экспертизы при рассмотрении иска о кухонной гарнитуре
Нарушение прав потребителя в экспертизе кухонного гарнитура - несоответствие установленной техники и ошибки в проектировании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут