Неверной диагностики или преднамеренной недобросовестности? Как оплатить только за уже проведенные работы при ремонте телевизора
Вопрос №14177395
из г. Владивосток
опубликован 06.05.2018, 13:16
опубликован 06.05.2018, 13:16
Сдал телевизор на платный ремонт, сумма ремонта была оговорена в 4 100 руб, согласившись на ремонт, через неделю мне говорят, что данная замена платы не помогла, необходимо менять дисплей, сумма уже 23 000 руб., естественно я отказался, но теперь меня просят заплатить за первую запчасть. Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей.
Вы можете обратиться в сервис с письменной претензией о невыполнении ремонта, введении Вас в заблуждение относительно стоимости и вида ремонта и требовать возврат телевизора. Если сроки ремонта были оговорены письменно и телевизор к этому сроку находится в нерабочем состоянии, то у Вас есть право требовать также выплаты неустойки, ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Вы можете в сервисе проверить работоспособность телевизора. При этом, Вам обязаны выдать письменное заключение о причинах поломки.
Спасибо за Ваше обращение.
06.05.2018, 13:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 495
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом автомобиля - значительные расходы и отсутствие положительного результата.
Проблемы с гарантией - что делать, если новый дисплей сломался через три недели после ремонта?
Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - правомерно ли это?
Проблема с заменой дисплея в официальном сервисцентре для планшета В - что делать
Повреждение матрицы в результате ремонта - Как поступить при необходимости замены дисплея на планшете?
Проблемы с новым телевизором - гарантийный ремонт не решил проблему, продавец требует оплату за запчасть
Через неделю мне позвонили и сообщили что мой телефон отремонтирован!?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут