Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил
Вопрос №1289849
из г. Омск
опубликован 03.05.2011, 14:27
опубликован 03.05.2011, 14:27
Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил, в квитанции время ремонта не определено со слов мастера два дня, прошло два месяца мастер говорит при ремонте отказал дисплей которого пока в наличие нет, хожу в мастерскую каждую неделю говорят прийдите через пару дней. Что мне делать? Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Сергей, вы можете написать претензию в организацию которая осуществляет ремонт. По закону о защите прав потребителей срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. За нарушение данного срока статьей 23 вышеуказанного закона установлена ответственность - неустойка в размере одного процента цены товара. Отсутствие запчастей не освобождает от ответственности за просрочку. рекомендую вам с имеющимися документами обратиться в общество по защите прав потребителей для грамотного составления претензии.
03.05.2011, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - законность действий мастера и возврат денег
Проблемы с тачскрином - Заявление о не устранении дефекта в ходе ремонта и требование о расторжении договора купли-продажи
Как составить претензию и какие требования предъявить?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Можно ли требовать возмещение стоимости нового телефона?
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Задержка выдачи отремонтированного телефона - какие меры принять?
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут