Через полгода, 2 мая, мне позвонили сотрудники компании и сообщили, что я должна ещё 17000 рублей.

6 октября 2017 года я оформила займ в компании "Вива деньги" в размере 21000 рублей. Оплатила страховку в размере 900 рублей. Займ был рассчитан на 12 месяцев с ежемесячным платежом 4500 рублей. Затем я решила погасить кредит досрочно. Позвонила 30 октября 2017 года сотрудникам компании, и они мне рассчитали сумму для погашения. Сотрудники мне объяснили, что так как я не написала заранее заявление на досрочное погашение, то мне необходимо оплатить проценты не только за период пользования кредитом (с 6 октября 2017 года по 31 октября 2017 года, но и оплатить проценты за следующий месяц (ноябрь 2017 года). Мне озвучили сумму в 28 518 рублей. Эту сумму я перевела на счёт компании 31 октября 2017 года. Через полгода, 2 мая, мне позвонили сотрудники компании и сообщили, что я должна ещё 17000 рублей. Они даже составили график платежей (ежемесячно 3300). Когда я стала выяснять ситуацию, мне объяснили. Что для полного погашения мне не хватило 400 рублей, поэтому машина разбросала мне сумму на частично-досрочное погашение. То есть. Я взяла сумму 2100, пользовалась ею 24 дня, через 24 дня вернула 28518 (сумма основного долга и проценты в размере 7518). Сумма основного долга-21000, по платежам: октябрь (638,00-основной долг, 388-проценты), ноябрь (751,00-основной долг, 3771-процеты), ежемесячный платёж-4500. Страховку в 900 я обратно возвратить не пыталась. Второго мая 2018 года мне стали поступать настойчивые звонки и СМС от Вива деньги с напоминанием о том, что 7 мая у меня-очередной платёж. Сотрудники компании не желают выяснять ситуацию, уже угрожают мне прийти на работу и домой. У меня есть запись телефонного разговора с сотрудником компании, где сотрудник говорит. Что устная договорённость на досрочное погашение зафиксирована 30 октября 2017 года и действовала с 30 октября 2017 года по 30 ноября 2017 года. Должна ли я платить?