Проблемы с мебелью - как вернуть деньги за шкаф, доставку и проценты по кредиту?
опубликован 08.05.2018, 12:24
Здравствуйте, Анастасия.
Если Вы уже подавали письменную претензию, но требования Ваши не удовлетворены, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также в суд с иском о возврате денежных средств, взыскании убытков и неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Вам должны вернуть не только деньги за доставку и проценты по кредиту, но и выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований (10 дней) в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Нужно смотреть документы - претензию, документы на покупку, чтобы решить вопрос - составлять сразу исковое заявление в суд или нет.
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Отсутствие необходимой коробки в комплекте детской мебели - возможности и действия
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Можно ли вернуть деньги за некачественный диван после доставки?
Проблемы с доставкой и сборкой заказанной мебели - что делать и как получить компенсацию
Заключенный договор на покупку шкафа - компенсация за задержку и возможность предъявить непоставку
Проблемы с сборкой заказанного шкафа-купе - доставка в срок, но мастеры отказываются собирать и повреждают зеркало
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут