7 октября мне позвонили и сообщили, что можно приходить в магазин на счет фотоаппарата.
Вопрос №1419398
из г. Сатка
опубликован 10.10.2011, 13:49
опубликован 10.10.2011, 13:49
16 сентября 2011 г. я купила цифровой фотоаппарат. В инструкции написано, что видео записывается со звуком. Однако при воспроизведении видео вместо звука слышен только шум. Через 6 дней я обратилась в магазин с просьбой обменять фотоаппарат или вернуть за него деньги. Фотоаппарат забрали на экспертизу. 7 октября мне позвонили и сообщили, что можно приходить в магазин на счет фотоаппарата. Сегодня я пришла в магазин, и мне сообщили, что экспертиза неполадок не выявила, и мне отказались вернуть деньги. Дома я попробывала записать видео, однако вместо звука попрежнему шум. Имею ли я право на возврат денег за фотоаппарат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар не надлежащего качества вы можите расторгнуть договор купли продажы и вернуть деньги.для этого предъявите претензию в случае не удовлитварения проведите независимую экспертизу и подайте в суд в случае удавлитворения судом ваших требовании все расходы будут взысканный с магазина
10.10.2011, 13:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я спросила, по какой причине фотоаппарат не вернулся в магазин, мне сказали, что возможно он не исправен.
Проблемы с игрушечным фотоаппаратом - недостаточный звук видео и необходимость экспертизы
В договоре было указано, что срок ремонта 20 дней, а если нет запчастей, то срок - 10 дней с момента поставки запчастей.
Некачественный Фуджи F 300 - Размытые, шумные и безжизненные фото и как вернуть деньги за него
У меня такой вопрос могу ли я обратиться в магазин где его преобрила, всвязи с такой не полаткой фотоаппарата?
Возможность возврата товара или обмена - мой опыт с покупкой цифрового фотоаппарата
Как получить возврат денег за фотоаппарат, находящийся в сервисном центре магазина более 45 дней?
Возможность безвозмездного пользования фотоаппаратом во время экспертизы - права покупателя
Вопрос о возможности возврата цифрового фотоаппарата из интернет-магазина без защитной наклейки и гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут