Как сочетается введение 90 дней неактивности номера МТС с Законом о защите прав потребителя?
Вопрос №14207094
из г. Владикавказ
опубликован 15.05.2018, 21:07
опубликован 15.05.2018, 21:07
Здравствуйте. Вопрос такой. МТС ввели с 9 января " 90 дней неактивности номера". Т.е. входящие, бесплатные звонки не считаются активностью. Надо произвести платное действие. Как это сочетается с "Законом о защите прав потребителя" со статьёй 16.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Данная ситуация сочетается со статьей 16 Закона очень четко. Особенно с п. 1, который гласит:
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. То есть сейчас вы можете направить претензию организации с требованием вернуть Вам данные деньги. Если необходимо могу помочь с составлением документов.
15.05.2018, 21:11
Оценка автора вопроса:
Доходчивый, грамотный ответ, Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
Блокировка входящих звонков по закону - правомерность действий сотового оператора МТС
Оператор связи МТС взимает плату за отклоненные входящие звонки в роуминге - правомерно ли это?
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию
Отмена льгот на ЖКХ для инвалидов 2 группы - соответствие новому закону и моральная оценка действий правительства
Компания отрицает действие Закона РФ о защите прав потребителя и ошибочно идентифицирует понятие потребителя как покупателя
Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на мобильный телефон - нарушение ФЗ О связи ст.54?
Проблема с платными входящими смс на телефоне - как решить и вернуть потерянные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут