Взял в кредит телефон через месяц он сломался. По гарантии отправили на ремонт. Могу ли я отказаться от него.
опубликован 16.05.2018, 14:06
Взял в кредит телефон через месяц он сломался. По гарантии отправили на ремонт. Могу ли я отказаться от него.
Здравствуйте! Если Вы приобрели смартфон, то он признается технически сложным товаром. В этом случае расторгнуть договор купли-продажи с возвратом Вам - денег, а продавцу - товара можно только не позднее 15 дней со дня покупки. У вас этот срок истёк, к тому же Вы уже передали товар в гарантийный ремонт.
В Вашем случае согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей отказаться от товара можно только в 3-х случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Обращаю Ваше внимание на то, что является ли недостаток существенным или нет определяется судом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Проблема с гарантией - Купила телефон, отдала на ремонт, но месяц прошел и ничего не предоставили. Как вернуть деньги?
Проблема с телефоном - Право на отказ от товара после повторной поломки
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Проблемы с телефоном в кредит - гарантия отменена из-за механических повреждений
Проблемы с телефоном - гарантия закончилась, но она может быть возобновлена?
Взял телефон в кредит через 3 месяца он сломался. Предлагают другой. Могу ли я отказаться от этого кредита. Большое спасибо.
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут