Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Вопрос №13105029
из г. Уфа
опубликован 01.09.2017, 12:35
опубликован 01.09.2017, 12:35
Добрый день! Куплен телефон в кредит, гарантия год, через месяц телефон сломался, ремонт по гарантии 3 недели, после ремонта через месяц возникла таже проблема! Могу ли сделать обмен или сделать возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте телефон это технически сложный товар его можно обменять либо возвратить за него деньги только в случае полной неисправности товара либо неоднократного ремонта одной и той же причины вам нужно написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу срок ответа с учетом проведения экспертизы и ремонта 45 суток это будет ваш Первый ремонт.
01.09.2017, 12:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Проблемы с телефоном - Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Как получить возврат денег или обмен телефона, если у дополнительной гарантии осталось всего 2 месяца?
Проблемы с батареей сотового телефона - ремонт по гарантии или возможность возврата денег/обмена телефона
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Вопрос - Могу ли я требовать возврат денег вместо ремонта телефона перед окончанием гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут