Возможно ли вернуть деньги за кварцевые механические часы без деления шкалы, купленные 6 дней назад?
опубликован 16.05.2018, 19:00
Приобрел недорогие часы 6 дней назад. Кварцевые механические. Показывают время и дату. Обнаружил что отсутствует деление шкалы (его просто забыли поставить). Могу ли я вернуть деньги за часы?
Уважаемый Николай г. Смоленск!
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи часов;
2)О возврате денежных средств уплаченных за часы;
3)О выплате вам неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 16.05.2018 г.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал механические часы прислали кварцевые. Дозвониться не могу, на письма на отвечают. Как вернуть деньги или нужный товар.
Возможно ли вернуть и получить деньги за остановившиеся кварцевые часы через 14 дней после покупки?
Кварцевые часы стоимостью 2000 рублей оказались неудобными - возможен ли возврат денег?
Можно ли вернуть в магазин или обменять кварцевые часы?
Являются ли технически сложным предметом электронно механические кварцевые часы?
Возможность возврата или обмена наручных часов в случае неудобства считывания времени и посадки на руку
Могу ли обменять кварцевые (не электронные) часы, покупались пару дней назад.
Как заставить Газпром считать по механическим счетчикам, если УУГ показывает ошибочные показания на поставляемый газ?
Проблема с наручными часами - неисправность механизма и вопрос о возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут