Задержка выплаты страховки - как разрешить спор с страховой компанией в связи с ДТП

Вопрос №1421406 из г. Казань
опубликован 12.10.2011, 10:24

Я застраховала свой автомобиль в страховой компании по КАСКО и по ОСАГО. 13.08.2011 г. у меня произошел страховой случай (моя машина была припаркована у края проезжей части, возле поребрика. На данной улице так все паркуются, т.к. нет парковки. Позже, когда мне нужно было съездить по работе, я обнаружила, что мою машину поцарапали и я вызвала инспекторов ДПС, которые по приезду зафиксировали ДТП. На месте также была составлена схемы ДТП и рапорт, о том, что я не выставила аварийный знак, за что меня и оштрафовали.). Получив справку из ГАИ, я ее принесла в страховую компанию. Последний документ в СК Согласие я предоставила 21.09.2011 г, т.е. согласно договора со страховой компанией в течении 10 рабочих дней мне должны были произвести выплату страховки, но ее до сих пор нет, т.к. от меня требуют принести рапорт и схему ДТП из ГАИ. По закону, я обязана предоставить только справку из ГАИ. Ее я предоставили. Остальные документы тоже все в полном комплекте предоставлены. Начальник ГАИ мне тоже говорит, что страховая компания не имеет права требовать от меня рарорт и схему ДТП, т.к. это их внутренние документы. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усманов Ринат Маратович

Адвокат Казань, стаж 27 лет

4.9 680 отзывов

Здравствуйтк Екатерина!

Руководствуйтесь правилами страховой компании по перечню документов на страховое возмещение. Если отказывают незаконно,то претензию, оценку у независимого оценщика и в суд. Если сами не в состоянии все это сделать обращайтесь за помощью к юристам,адвокатам. Всего доброго.

13.10.2011, 17:24

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Саратов, стаж 18 лет

5.0 387 отзывов

Уважаемая Екатерина, откройте правила страхования по КАСКО, которые Вам выдали вместе с полисом, и посмотрите, какие документы Вы обязаны предоставить при наступлении страхового случая. Если перечень предоставлен Вами в полном объеме, пишите претензию, устанавливайте срок выплаты - 3 дня, а в случае бездействия со стороны СК - к адвокату и в суд. СК ищут любые поводы не платить, и не стоит следовать их незаконным требованиям.

Успехов Вам.

12.10.2011, 10:58

Огромное спасибо. Сегодня же этим и займусь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кислицын Игорь Николаевич

Адвокат из города Казань, стаж 28 лет

4.8 221 отзыв

Уважаемая! Если в соответствии с вашим договором КАСКО этих данных вполне достаточно, то производите собственную оценку ущерба и обращайтесь в суд за взысканием. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.

12.10.2011, 18:14

Спросить юриста