Задержка выплаты страховки - как разрешить спор с страховой компанией в связи с ДТП
опубликован 12.10.2011, 10:24
Я застраховала свой автомобиль в страховой компании по КАСКО и по ОСАГО.
13.08.2011 г. у меня произошел страховой случай (моя машина была припаркована у края проезжей части, возле поребрика. На данной улице так все паркуются, т.к. нет парковки. Позже, когда мне нужно было съездить по работе, я обнаружила, что мою машину поцарапали и я вызвала инспекторов ДПС, которые по приезду зафиксировали ДТП. На месте также была составлена схемы ДТП и рапорт, о том, что я не выставила аварийный знак, за что меня и оштрафовали.).
Получив справку из ГАИ, я ее принесла в страховую компанию. Последний документ в СК Согласие я предоставила 21.09.2011 г, т.е. согласно договора со страховой компанией в течении 10 рабочих дней мне должны были произвести выплату страховки, но ее до сих пор нет, т.к. от меня требуют принести рапорт и схему ДТП из ГАИ. По закону, я обязана предоставить только справку из ГАИ. Ее я предоставили. Остальные документы тоже все в полном комплекте предоставлены.
Начальник ГАИ мне тоже говорит, что страховая компания не имеет права требовать от меня рарорт и схему ДТП, т.к. это их внутренние документы.
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйтк Екатерина!
Руководствуйтесь правилами страховой компании по перечню документов на страховое возмещение. Если отказывают незаконно,то претензию, оценку у независимого оценщика и в суд. Если сами не в состоянии все это сделать обращайтесь за помощью к юристам,адвокатам. Всего доброго.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Уважаемая Екатерина, откройте правила страхования по КАСКО, которые Вам выдали вместе с полисом, и посмотрите, какие документы Вы обязаны предоставить при наступлении страхового случая. Если перечень предоставлен Вами в полном объеме, пишите претензию, устанавливайте срок выплаты - 3 дня, а в случае бездействия со стороны СК - к адвокату и в суд. СК ищут любые поводы не платить, и не стоит следовать их незаконным требованиям.
Успехов Вам.
Уважаемая! Если в соответствии с вашим договором КАСКО этих данных вполне достаточно, то производите собственную оценку ущерба и обращайтесь в суд за взысканием. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?
У нас от этой машины остались документы о том, что мы на ней меняли масло и штраф о том, что муж проехал на ней на красный свет.
Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?
Обязана ли ГАИ выдать копию схемы места ДТП по запросу страховой компании?
Должны ли мы приезжать в страховую компанию, если все документы давно предоставлены, и что можно предпринять в данной ситуации
Машина скрылась после ДТП у дома - что делать и как получить справку для страховой компании?
Возможные причины отказа страховой компании в выплате по страховому случаю при ДТП с участием членов семьи
Права ли страховая компания возместив ущерб только по одной страховке?
Водитель КИА-инвалида может обратиться в страховую компанию Ингострах с просьбой о возмещении ущерба, согласно протоколу ДПС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут