Подскользнулась на мокром полу в кафе - можно ли возместить собственнику ущерб?

Вопрос №14215720 из г. Кемерово
опубликован 18.05.2018, 09:55

Дочь моей знакомой, находясь на юбилее в кафе, подскользнулась на мокром полу, т.к. капало с крыши на скользкие плиты и упала. При падении она повредила миниск, связи и еще какие-то суставы. В настоящий момент сидит на больничном, в гипсе, прошла ИМТ (платно), предстоит дорогостоящая операция. Не факт, что ей дадут квоту на эту операцию. Можно ли привлечь собственника кафе за ненадлежайшее предоставление услуг к суду и возместить хотя бы частично затраты в т.ч. моральные, а также упущенную выгоду, т.к. она индивидуальный предприниматель. Если это возможно, то каков алгоритм действий. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Она имеет право на компенсацию расходов на лечение, а также на компенсацию морального вреда.

Посоветовала бы сначала обратиться к руководству кафе в письменной форме с требованием о возмещении данных расходов.

Если не получится-то в суд.

Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать жалобу). Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

18.05.2018, 10:24

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65741 отзыв

Возможно.

Составить претензию, указать на обстоятельства и что услуга оказана не надлежащим образом, ввиду не обеспечения безопасного нахождения на ступенях, коридоре и т.п.

Просить компенсировать затраты на...в размере...

Мор вред в сумме...

Приложить копии меддокументов, обосновывающих травму.

18.05.2018, 10:36

Спросить юриста