Права покупателя - нормативные документы и действия в ситуации с неисправностью товара
Вопрос №14218825
из г. Новосибирск
опубликован 19.05.2018, 11:47
опубликован 19.05.2018, 11:47
Покупательница гаврилова купила 10 января в магазине эльдорадо со сроком гарантии 1 год 10 августа телеыизор сломался. Покупательница вызвала мастера по ремонту телевизоров на дом. оссмотрев телевизор, мастер выявил недостаток в товаре, который по его словам, можно легко устранить, но необходима замены одной детали. Которой пока на складе ремонтной мастерской нет, а поступит она через 10 дней. Определить:
1.какие нормативные документы определяют прова покупателя
2.как должна поступить в данной ситуации покупательница?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь говорить нужно не о том, как должна поступать покупательница, а о том, как должна поступать студентка, задающая этот вопрос.
В идеале - он должна самостоятельно изучить вопрос в рамках преподаваемого ей предмета.
Если же она настолько ленива или бездарна, что сделать этого не желает (не может), то ответ она может получить на платной основе.
19.05.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте Екатерина!
Определить:1.какие нормативные документы определяют прова покупателя
2.как должна поступить в данной ситуации покупательница?
С подобного рода вопросами Вам необхоимо обращаться к юристу в индивидуальном порядке! Удачи Вам!
19.05.2018, 12:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - задержка при возврате детали для стиральной машинки автомат
Как вернуть купленный телевизор в кредит после полугода использования - опыт с магазином Эльдорадо и сервисом Samsung
Проблемы с гарантией - Мастер отказывается ремонтировать сломанный телевизор
Телевизор в кредит от Эльдорадо вышел из строя - что делать?
Что делать, если вызванный мастер по ремонту телевизора не исправляет проблему и не возвращает деньги?
Проблемы с телевизором - гарантия и сломанный экран - что делать?
Проблемы с холодильником после покупки - что делать в случае отказа от ремонта?
Проблема после гарантийного ремонта - холодильник сломался через месяц
Обязан ли магазин произвести обмен телевизора в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут