Телевизор в кредит от Эльдорадо вышел из строя - что делать?
Вопрос №8099977
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.09.2015, 01:13
опубликован 22.09.2015, 01:13
Купленный телевизор в кредит в магазине эльдорадо, отработал 10 месяцев и потух))) Вызвали на дом мастера из сервиса самсунг, как быть в этой ситуации? В магазине сказали, что мастер должен выдать акт о неисправности и только после предоставления акта в магазине сделают возврат, но мастер по телефону как выяснилось ни какие акты не выдает! Жду мастера, но хочу вернуть товар и получить деньги так как мне не нужен товар после ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо провести товарную экспертизу, на предмет установления характера поломки, чем она вызвана.
В Вашем случае, чтобы вернуть деньги или заменить товар на новый должно подтвердиться, что это производственный брак, что вещь не подлежит ремонту, что дефект произошел не в процессе не бережной эксплуатации и замена детали, узла и т.п. Для Вас снижена стоимость вещи и ценность отношения к ней.
22.09.2015, 01:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если вызванный мастер по ремонту телевизора не исправляет проблему и не возвращает деньги?
Как вернуть сломанный телевизор в магазин и получить деньги обратно - советы и действия
Несоответствие состава комиссии в акте - какой акт следует подавать в суд?
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблема с мастером - телевизор разобран уже три месяца, как принять меры?
Проблемы при составлении АКТа по недопоставке услуги - вопросы законности и замены исполнителя
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Затруднения с установкой электрической плиты - отсутствие акта приема-передачи услуги и требования компенсации
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут