Проблемы с погашением кредита - возможный обман со стороны коллекторского агентства

Вопрос №1423708 из г. Москва
опубликован 14.10.2011, 10:49

Question

Брала в прошлом году кредит в банке, не смогла оплачивать и банк передал кредит коллекторскому агенству. Я начала гасить частично в филиале этого банка где и брала кредит, чеки все на руках, но опять звонят из агенства и говорят что я их обманываю и мои платежки они не видят. Сейчас опять требуют заплатить, я готова это сделать, но где есть уверенность что и эта сумма отразиться у них. Что делать?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Светлана, а если я позвоню Вам и скажу, что банк мне продал Ваш долг и Вы теперь будете мне платить? Вы поверите и будете платить мне???
Кто такие эти коллекторы? Какое они отношение имеют к банку и Вам?
Они должны Вам предъявить договор об уступке прав требования ("продаже долга") банка - им. Пока они этот договор не предъявили (или не выслали заверенную копию почтой) - о чём речь???Коллекторам можете сказать, что я вас не знаю, деньги брала в банке, у вас ничего не брала и поэтому отдавать ничего не должна. Все ваши слова о том, что банк продал долг - это только слова, пока не предъявите или не вышлете документы - я с вами разговаривать на эту тему не собираюсь, вы посторонние лица!
Второй вопрос, если такой договор был Вам предъявлен, но и тогда можно , ознакомившись с кредитным договором, графиком платежей и суммой требований, сказать, законны ли вообще их требования.
Может там половина долга "нарисована"...

Барабанов Александр Владимирович · Answer

Здравствуйте, Светлана.
Вы обращались в банк по поводу погашения задолженности?  Вы брали выписку?
Вы у коллекторов вообще какие нибудь документы  относительно Ваших взаимоотношений с банком, с Вами видели?  Светлана, коллекторам выгодно с Вас получить как можно больше и ради этого они Вам могут говорить и обещать многое.
Не очень понятно о какой сумме идет речь, если сумма и % большие, то может быть имеет смысл  обратиться в суд? Если возможно, то Вы можете обратиться в банк, и попытаться с ними урегулировать данную проблему.

Проблемы с погашением кредита - возможный обман со стороны коллекторского агентства

Похожие вопросы

Как решить проблему задолженности по потребительскому кредиту после ареста счета и угрозы передачи дела коллекторам?

Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?

Служба по выездному взысканию - кто отвечает за долг - банк или коллекторское агентство?

Как найти коллекторское агентство, которому передан долг по кредиту, если банк не предоставил информацию о нем?

Как оплатить задолженность - через агентство коллекторов или напрямую в банке?

Мосгорсуд признал просрочку платежей недействительной и присудил кредитору оставшиеся средства - кто выиграл дело?

Как банк Ренесанс кредит отказывается предоставить информацию о задолженности и штрафах для полного погашения кредита

Есть опасения, что через некторое время позвонят и потребуют деньги (проценты, штрафы) есть у них такое право или нет?

В кредит не смогла рассчитаться, теперь требуют и банк, и коллекторское агентство - кто будет получать деньги?

Получивший кредит в Транскредит банке - могут ли потребовать оплату от ВТБ 24?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59