Проблемы после посещения стоматолога - Потеря зуба с коронкой и отказ страховой компании

Вопрос №14252523 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.05.2018, 21:41

Добрый вечер. Вопрос такой. Хирург-стоматолог в районной поликлинике вырвал зуб и сломал другой, рядом стоящий с коронкой. А коронку на этот зуб я поставила в платной стоматологии за 3 недели до удаления. Я написала жалобу в поликлинику на имя глав. Врача (попросила возместить мне стоимость сломанной коронки) и в страховую. Ответ из поликлиники-они не смогли до меня дозвониться, а страховая ответила, что не может установить причину потери зуба с коронкой, и вообще это не их вопрос, они не занимаются платными коронками. Что мне делать дальше? Все отказали, но по факту я осталась без компенсации и без зуба.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грудкин Борис Владимирович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.9 5244 отзыва

У Вас ситуация неоднозначная. Весьма вероятно, что ошибку допустил врач именно платной стоматологии, который поставил коронку на зуб, при том, что соседний зуб нуждался в удалении. Но это только гипотеза. Вероятно, Вам следует обратиться в территориальное управление Росздравнадзора с жалобой на качество лечения. По итогам рассмотрения жалобы надо будет решать вопрос о наличии оснований для компенсации. Возможно, взыскивать её придётся в судебном порядке.

30.05.2018, 02:08

Спасибо за Ваш ответ. Ваша гипотеза может быть и верна. Мне поставили две коронки сразу на 4 и5 зуб в платной поликлинике к конце февраля 2018, и при удалении6 зуба хирург сломал 5 коронку, а коронка 4 зуба осталась на месте. Страховая ответила, что взаимосвязь удаления зуба и " утери" коронки не представляется возможным.
У нас, как правило, виноватого не найдешь!
Спасибо за Ваш совет, но если мне понадобиться Ваша помощь и консультация, как с Вами можно связаться?
Буду Вас рекомендовать знакомым, именно Ваш ответ мне особенно понравился .

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Томилов Никита Сергеевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.7 183 отзыва

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо выставлять претензию врачу который производил осмотр ваших зубов. В претензии необходимо указать свои требования.

Так же прикладываем к претензии жалобы в контрольно надзорные органы для тго чтоб претензия реально возымела свой эффект.

Если нужна помочь, могу помочь в составлении документов и решении проблемы.

Напишите мне в личные сообщения для дальнейшего обсуждения темы.

Регулируется это законом о Защите прав потребителей.

29.05.2018, 21:55

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста