Рабочие неуспешно выполняют заказ на установку натяжных потолков после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?

Вопрос №14254596 из г. Москва
опубликован 30.05.2018, 15:24

Рабочие взяли предоплату 19000 руб. за установку натяжных потолков и два месяца отвечают на звонки и предлагают немного подождать. Знаю только имя и телефон. Договор, к сожалению, не заключила. Перед этим они же установили окна, тоже по предоплате, очень понравилась работа. Деньги возвращать не хотят. Что можно предпринять?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая фирма "ЗАКОН"

Юридическая фирма Москва, стаж 20 лет

4.7 983 отзывa

Здравствуйте, Ольга! Если договор не был заключен, то как Вы им платили? Наличными или по перечислению? Уточните Ваш вопрос - от этого зависит возможность возврата средств.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

30.05.2018, 18:19

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 141. Заявление о преступлении

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день. Денежные средства были перечислены на карту.

31.05.2018, 08:22

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, как незаконное обогащение... Приложите выписку из банка О перечислении денег...

31.05.2018, 08:28

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34131 отзыв

Не важно куда перечислены деньги, у Вас есть подтверждение. Обратитесь в полицию с заявлением. Ст.141 УПК РФ. Напишите претензию и подайте иск в суд. Требуйте вернуть неосновательное обогащение, ст.1102 ГК РФ.

31.05.2018, 08:28

Спросить юриста