Муж поступил в институт, был отчислен перед началом сессии и получил незначительную сумму денег возврата - что делать в такой ситуации?

Вопрос №14254891 из г. Хабаровск
опубликован 30.05.2018, 16:03

Муж поступил в институт, была только установочные сессия 7 дней. Буквально за месяц до начала сессии муж отчислисля по собственному желанию. Написали заявление на возврат денег в размере 36 000, в итоге к выдаче 400 руб. Как это понимать, правомерно ли это, если учесть что муж не дня не учился, т.к. сессия даже не началась?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Локанцев Денис Олегович

Юрист Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзывa

В соответствии со ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, но при условии компенсации исполнителю фактических затрат. В нашей практике был подобный спор, который решился в пользу потребителя, но в каждом конкретном случае необходимо все же читать условия договора.

31.05.2018, 09:08

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для решения вопроса о возврате денег и составлении претензии необходимо ознакомиться с документами, письменный договор у Вас остался?

30.05.2018, 16:07

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Березовская Тамара Георгиевна

Юрист из города Хабаровск, стаж 30 лет

4.8 494 отзывa

Вам нужно написать институту претензию и в течении 10 дней они должны Вам ответить. В случае если ответ Вас не устроит, тогда можно будет подать в суд. Но для составления претензии необходим договор. Лучше всего для составления претензии и представлении интересов Вашего мужа в суде обратится к профессиональному юристу в своем городе.

31.05.2018, 01:56

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста